For små og mellomstore bedrifter er sosiale medier en av de mest effektive måtene å nå kunder på. Men spørsmålet mange stiller seg er: Skal vi ta hånd om dette selv, eller sette det bort til noen som jobber profesjonelt med det?
Svaret er ikke alltid svart-hvitt. Det kommer an på tid, kompetanse og hvilke resultater du ønsker. Her får du en oversikt over hva du bør tenke gjennom før du tar valget.
Utfordringene når du drifter sosiale medier selv
Mange bedrifter starter med å drifte alt selv. Det virker enkelt: ta et bilde, skrive en tekst og publisere. Men etter en stund dukker utfordringene opp:
- Vanskelig å være konsekvent – innholdet blir tilfeldig
- Lite tid – sosiale medier blir nedprioritert i en travel hverdag
- Manglende kompetanse på innhold, annonser og analyse
- Følelsen av å “poste uten å få noe tilbake”
Kort sagt: Det blir fort mer stress enn verdi.
Fordeler med å gjøre det selv
Det betyr ikke at man ikke kan lykkes på egen hånd. For noen bedrifter er det en stor fordel å ha kontrollen selv:
- Du kjenner bedriften, produktene og kundene best
- Du kan være spontan og raskt dele innhold fra hverdagen
- Det koster mindre penger (men ofte mer tid)
Hvis du har en dedikert person som brenner for sosiale medier internt, kan dette fungere godt – særlig i kombinasjon med en tydelig strategi.
Ulemper: tid, kompetanse og kontinuitet
Den største utfordringen er ofte tid og kapasitet. Å planlegge, produsere, publisere, følge opp kommentarer og lage rapporter krever mer enn man tror.
Mangler du kompetanse på strategi, visuell produksjon og annonser, kan resultatene bli svake – og du ender fort med å bruke tid uten å få uttelling.
Når outsourcing gir merverdi
Her kommer fordelen med å sette jobben bort til en profesjonell samarbeidspartner:
- Du får et helhetlig system – fra strategi til publisering
- Innholdet blir profesjonelt og tilpasset målgruppen
- Annonser kjøres målrettet og gir bedre effekt
- Du får rapporter som viser resultater på en forståelig måte
For mange SMB i Ålesund er dette en enklere vei til mer synlighet, flere kunder og bedre merkevarebygging.
Hybrid-modellen: Lavterskel SoMe-hjelp
Kanskje du ønsker å lage innhold selv, men trenger en tydelig plan og et system som holder deg på sporet? Da er Lavterskel SoMe-hjelp perfekt.
Du får strategi, opplæring og tilgang til kundeportalen – men produserer og publiserer selv. Når du står fast, kan du bestille tilleggstjenester eller rådgivning.
Den mest populære løsningen: Full drift og innholdsproduksjon
For de fleste små og mellomstore bedrifter jeg jobber med, er full drift og innholdsproduksjon den mest populære løsningen.
Hvorfor? Fordi bedriften kan fokusere på det de gjør best, mens jeg sørger for at sosiale medier gir resultater. Du slipper å bekymre deg for posting, annonser eller rapportering – alt tas hånd om, og du får en profesjonell tilstedeværelse.
Er du usikker på hva som passer best for din bedrift? Ta kontakt med meg, så finner vi det ut sammen!
myrstadmedia@myrstadmedia.com